Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88 Bets tại địa chỉ https://88bets.ws, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 88 Bets ngay lập tức.
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 88 Bets cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Slots, Live Casino, Bắn Cá, Xổ Số, Jackpot, Game Bài Đổi Thưởng, Mini Game và tất cả các tính năng liên quan. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng sẽ được điều chỉnh theo các điều khoản này.
88 Bets có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Để tạo tài khoản tại 88 Bets, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 88 Bets có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều kiện nào trong số này.
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ email và hộ gia đình chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 88 Bets.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, đầy đủ và chính xác. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.
- Xác minh danh tính (KYC): 88 Bets có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi cho phép rút tiền hoặc sử dụng đầy đủ dịch vụ.
- Không đăng ký thay người khác: Tài khoản chỉ được sử dụng bởi chính người đăng ký. Nghiêm cấm việc đăng ký hộ, cho mượn hoặc bán tài khoản dưới mọi hình thức.
Khi đăng ký, bạn cam kết không sử dụng tài khoản cho bất kỳ mục đích nào vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc các quy định quốc tế có liên quan. 88 Bets có quyền yêu cầu bổ sung thông tin xác minh bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
88 Bets hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
- Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch hoàn tất.
- Chỉ được nạp từ tài khoản/ví điện tử chính danh của bạn. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
- 88 Bets không chịu trách nhiệm cho các giao dịch nạp tiền thất bại do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba.
Quy định rút tiền:
- Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 5–15 phút sau khi được phê duyệt.
- Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại 88 Bets. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của người khác.
- Trước lần rút tiền đầu tiên, bạn có thể được yêu cầu hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
- Trong trường hợp có hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản, 88 Bets có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong khi tiến hành điều tra.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 88 Bets – bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền hàng tuần, Free Spins và các ưu đãi đặc biệt – đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi kích hoạt.
- Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
- Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
- Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi có quy định cho phép rõ ràng.
- Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi cố tình lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phần mềm tự động, sẽ dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
- Quyền hủy khuyến mãi: 88 Bets có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các khuyến mãi đang trong thời gian diễn ra.
Người chơi tại 88 Bets cam kết tuân thủ toàn bộ quy tắc của từng tựa game và các quy định chung của nền tảng. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập – 88 Bets không can thiệp vào kết quả game dưới bất kỳ hình thức nào.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
- Nghiêm cấm cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hay sơ hở của hệ thống để trục lợi. Mọi hành vi như vậy sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.
- Nếu một giao dịch game xảy ra lỗi kỹ thuật, 88 Bets có quyền hủy giao dịch đó và hoàn trả số tiền cược ban đầu.
- Kết quả game được ghi nhận bởi máy chủ của 88 Bets là kết quả chính thức và cuối cùng trong mọi trường hợp tranh chấp.
Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, 88 Bets sẽ tiến hành điều tra và thông báo kết quả xử lý đến người chơi liên quan trong vòng 72 giờ.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) của mình. 88 Bets không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào – kể cả Live Chat hay email hỗ trợ.
- Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất cho tài khoản 88 Bets và không chia sẻ với bất kỳ ai.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được cung cấp để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
- 88 Bets không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật thiết bị cá nhân.
88 Bets cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ giúp người chơi kiểm soát hoạt động của mình và duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh.
- Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi có sẵn để giúp bạn kiểm soát thời lượng sử dụng nền tảng.
- Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Tính năng này có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn bạn đã chọn.
- Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ định kỳ hiển thị thông báo về thời gian và số tiền bạn đã sử dụng trong phiên chơi hiện tại.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 88 Bets hoặc truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ và tư vấn kịp thời.
88 Bets cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88 Bets không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Tổn thất do gián đoạn dịch vụ bởi sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 88 Bets (thiên tai, tấn công mạng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba).
- Tổn thất do người chơi tự ý vi phạm các điều khoản và điều kiện của nền tảng.
- Tổn thất do sử dụng thông tin từ các nguồn không chính thức bên ngoài 88 Bets.
88 Bets có quyền tạm khóa, hạn chế hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản và điều kiện, có hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.
Các hành vi dẫn đến đóng tài khoản bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh.
- Sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản trên cùng một nền tảng.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hack can thiệp vào game.
- Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.
- Thực hiện giao dịch tài chính bất hợp pháp hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, 88 Bets có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Người chơi tự nguyện đóng tài khoản sẽ được hoàn trả số dư tiền thật còn lại sau khi hoàn tất xác minh.
88 Bets có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Bạn có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào chưa được giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ sẽ được xử lý theo quy trình khiếu nại chính thức của 88 Bets, được mô tả chi tiết trong phần Câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.
